مرحبًا بكم في darussalamstore.com. هذا المتجر الإلكتروني مملوك لشركة Darussalam Publishers and Distributors ويتم تشغيله من قبلها بشكل مباشر. ويُشار في جميع أنحاء الموقع إلى darussalamstore.com باستخدام مصطلحات “نحن” و“لنا” و“خاصتنا”
نوصي بطباعة نسخة من هذه الصفحة والاحتفاظ بها للرجوع إليها مستقبلًا. ويُعتبر أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو الشراء منه مستفيدًا من “خدماتنا”، ويخضع بالتالي لـ الشروط والأحكام الخاصة بنا
نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع. يُرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل الدخول إلى الموقع. ويُعد دخولك إلى الموقع موافقة تلقائية والتزامًا بهذه الشروط. وفي حال عدم الموافقة على الشروط والأحكام، يُحظر الدخول إلى الموقع أو استخدامه

2.1 الوصول إلى الموقع

.يخضع الوصول إلى هذا الموقع وإجراء عمليات الشراء عليه لهذه الشروط، والتي يجب الالتزام بها في جميع الأوقات

2.2 التسجيل

يمكنك التسجيل في الموقع بشرط أن تكون قد تجاوزت السن القانونية وفقًا لجميع القوانين والأعراف المعمول بها لدى darussalamstore.com. ويجب عليك الإقرار بأن جميع المعلومات الشخصية المقدمة أثناء التسجيل دقيقة، ومحدثة، وصحيحة، وكاملة، وأنك تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية حسابك
وفي حال حدوث أي تغيير في المعلومات، يجب إخطار darussalamstore.com فورًا. كما تقر وتتعهد بعدم انتحال شخصية أي فرد آخر أو استخدام اسم غير مصرح لك باستخدامه

2.3 سياسة الخصوصية

تتخذ دار السلام جميع التدابير اللازمة لحماية بيانات المستهلكين، حيث يتم تخزينها على خوادم آمنة وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها لدى darussalamstore.com ومبادئ الشريعة الإسلامية

عند إجراء عملية شراء عبر الموقع، نقوم بجمع معلومات شخصية تشمل الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، واختيار المنتجات، وبيانات بطاقة الدفع. وقد تقوم دار السلام أيضًا بجمع معلومات تتعلق بعبارات البحث، وصفحات الويب التي تمت زيارتها، والإعلانات التي تم النقر عليها، ونوع المتصفح المستخدم، والدولة ورمز المنطقة، والموقع (عنوان IP، وعنوان URL، ونوع النطاق). وقد يتم جمع هذه المعلومات أيضًا من المستخدمين غير المسجلين، ويُشار إليها بمصطلح “معلومات الجهاز”

سيتم الاحتفاظ بأي معلومات يتم تقديمها أو تكون متاحة للعامة لتحديد هويتك وفقًا لمعايير مكتب مفوض حماية البيانات، ولن يتم استخدام هذه المعلومات إلا للأغراض التالية

معالجة الطلبات وتقديم الخدمات
لأغراض إحصائية لتحسين هذا الموقع وخدماته لك (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تحليلات البيانات، والمحاسبة، والتدقيق)
تقييم وتحسين محتوى الموقع وتقديم إعلانات مخصصة
إدارة الموقع
التواصل معك بخصوص العروض الخاصة أو العروض الترويجية أو المنتجات التي قد تهمك (وفقًا لموافقتك)

وتقر بعدم اعتراضك على قيام دار السلام بالتواصل معك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المراسلات الكتابية للأغراض المذكورة أعلاه. ولا يجوز تحميلنا أي مسؤولية عن أي انتهاك للحقوق بموجب لوائح الاتصالات (حماية البيانات والخصوصية) لعام 1999 نتيجة لهذا الاستخدام للمعلومات

الاتصالات عبر البريد الإلكتروني تتيح دار السلام لعملائها خيار الاشتراك في الاتصالات البريدية عند التسجيل. وقد تتضمن هذه الرسائل معلومات عن منتجات موصى بها، أو عروض وتخفيضات جارية. وفي حال عدم رغبتك في تلقي هذه الرسائل، يجب إلغاء الاشتراك أثناء التسجيل، كما يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بعد ذلك من خلال رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسائل التسويقية.

الإفصاح عن المعلومات سنحافظ على خصوصية بياناتك ولن نفصح عن معلوماتك لأي طرف ثالث أو شركة، إلا في الحالات التالية:

إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
لجهات إنفاذ القانون أو المسؤولين الحكوميين
عندما يكون الإفصاح ضروريًا فيما يتعلق بالتحقيق في أي نشاط غير قانوني

المشاركة فى المسابقات في حال المشاركة في مسابقة أو سحب على جوائز، تقوم دار السلام بجمع معلومات تشمل اسمك، وعنوانك البريدي، وبريدك الإلكتروني. ويتم إرسال الجائزة إلى العنوان البريدي بعد إخطارك عبر البريد الإلكتروني. وبمشاركتك في هذه المسابقات، سيتم اشتراكك تلقائيًا في النشرة البريدية الخاصة بنا، والتي تتضمن معلومات عن العروض والمنتجات الجديدة وغيرها. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسائل

ملفات تعريف الارتباط ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تقوم المواقع بإرسالها إلى جهاز الكمبيوتر أو أي جهاز متصل بالإنترنت لتحديد متصفحك بشكل فريد أو لتخزين معلومات أو إعدادات معينة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير ميزات الموقع، بما في ذلك عربة تسوق ثابتة تتيح لك استرجاع محتويات عربة التسوق في أي وقت.

.لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا

2.4 التعويض

توافق على تعويض دار السلام والدفاع عنها وحمايتها، وكذلك جميع أصحاب المصلحة لديها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الشركة الأم، والشركات التابعة، والشركاء، والمديرين، والوكلاء، والمرخصين، والموردين، والموظفين)، من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار، بما في ذلك الرسوم القانونية، في حال أي خرق للشروط من قبلك أو من قبل أي شخص يستخدم حسابك، أو أي التزامات أخرى ناتجة عن استخدامك للموقع

2.5 حقوقنا

:تحتفظ دار السلام بالحقوق التالية

تعديل أو إزالة الموقع أو أي جزء منه في أي وقت دون إشعار مسبق، دون تحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث
تعديل الشروط والأحكام دون إشعار مسبق، ويُعد الاستمرار في استخدام الموقع موافقة على هذه التعديلات. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة الشروط بانتظام والتوقف عن استخدام الموقع في حال عدم الموافقة عليها

3.1 الطلبات

.تخضع جميع الطلبات للقبول وفقًا لسياسة قبول الطلبات الموضحة أدناه

تتخذ دار السلام جميع التدابير اللازمة للحفاظ على سرية وأمان جميع معلومات الطلبات، بما في ذلك بيانات الدفع. وفي حال الإهمال من جانبنا، لن نكون مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن الإفصاح غير المصرح به عن المعلومات المقدمة

3.2 ضمان استرداد الأموال

.يتم قبول الطلب وإتمام العقد عند شحن الطلب، ولا يسري ذلك في حال عدم قبول الطلب أو إلغائه

:وتسري اللوائح التالية في حال عدم قبول الطلب

يجب إعادة المنتجات بحالة قابلة للبيع
يتم تحديد “الحالة القابلة للبيع” من قبلنا
لا يمكننا استرداد رسوم الشحن للمنتجات المعادة وفقًا لهذا البند

3.3 سياسة قبول الطلبات

يتم قبول الطلب وإتمام العقد عند شحن الطلب، ما لم يتم إلغاؤه من قبلك أو إخطارك بعدم القبول. وقد يحدث عدم قبول الطلب في الحالات التالية

نفاد المنتج من المخزون
الدفع غير المصرح به
وجود خطأ في تعريف المنتج أو تسعيره
عدم أهلية العميل وفقًا للشروط والأحكام

.وسوف تتواصل دار السلام معك في حال وجود أي مشكلة في الطلب

3.4 إلغاء العقد

يحق لك إلغاء العقد خلال ثمانية أيام عمل من استلام الطلب. وفي حال تم شحن الطلب بالفعل، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع

3.5 وصف المنتجات

.يتم بيع كل منتج وفقًا لوصفه، والذي يتضمن معلومات تتعلق بالشروط والأحكام الخاصة بمواعيد التسليم التقديرية

نسعى إلى تقديم أوصاف دقيقة للمنتجات واتخاذ التدابير اللازمة لضمان صحة وتحديث جميع المعلومات والأسعار، إلا أنه قد لا تعكس هذه المعلومات الوضع الفعلي بدقة وقت تقديم الطلب. ولا يمكننا تأكيد سعر أي منتج إلا عند قبول الطلب وفقًا لسياسة قبول الطلبات

3.6 الدفع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع شاملة ضريبة القيمة المضافة وصحيحة وقت إدخالها في النظام. ويتكون إجمالي تكلفة الطلب من سعر المنتج ورسوم التوصيل

.كما تؤكد أن بطاقات الخصم أو الائتمان المستخدمة تعود إليك

وقد يخضع جميع حاملي بطاقات الائتمان أو الخصم لعمليات تحقق وتفويض من جهة إصدار البطاقة. وفي حال رفض جهة الإصدار الدفع، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم تسليم

3.7 رفض المعاملة

تحتفظ دار السلام بالحق في تعديل أو إزالة أي منتج من الموقع، كما يحق لنا رفض أي معاملة أو خدمة لأي شخص وفقًا لتقديرنا. ولن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن سحب أي منتج من الموقع، أو تعديل أو إزالة محتوى الموقع، أو رفض أو تعليق أي معاملة

:وتشمل متطلبات الأهلية لشراء المنتجات وتكوين العقود ما يلي

.التسجيل باستخدام الاسم الحقيقي، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وبيانات الدفع، وأي معلومات أخرى مطلوبة
.أن تكون قد تجاوزت السن القانونية
.تحديد عنوان للتوصيل

ببدء عملية شراء، فإنك تفوضنا بنقل أو الحصول على معلومات من أطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر أرقام بطاقات الخصم أو الائتمان والتقارير الائتمانية، وذلك لغرض التحقق من هويتك للتحقق من صحة عملية الشراء الائتمانية والموافقة على معاملات الشراء الفردية

4.1 الملكية الفكرية

جميع المحتويات والمعلومات المتاحة على الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشعارات والعلامات التجارية والنصوص والرسومات والصور والمواد الصوتية وتجميعها، إضافة إلى البرمجيات والشفرة المصدرية الأساسية، هي ملك لـ darussalamstore.com ومحميّة بموجب قوانين المملكة العربية السعودية، بما في ذلك قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. ويُحظر استخدام علاماتنا التجارية بأي شكل دون موافقة خطية مسبقة منا أو من المرخّصين لنا

وتقر بأن جميع المحتويات المتاحة على الموقع مخصصة للاستخدام الشخصي فقط غير التجاري، ويجوز تحميلها على جهاز واحد عند الحاجة لإجراء عملية شراء. ويُحظر أي استخدام آخر للمحتوى، كما يُمنع نسخه أو إعادة إنتاجه أو بيعه أو إعادة بيعه أو تعديله أو استغلاله كليًا أو جزئيًا دون موافقة خطية مسبقة

4.2 الامتثال للقانون

تتعهد باستخدام الموقع لأغراض قانونية فقط، والامتثال لجميع القوانين والأنظمة واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بالموقع وأي معاملات تتم عليه أو من خلاله

4.3 تحديد المسؤولية

ستتخذ دار السلام جميع التدابير لضمان دقة المعلومات على الموقع، لكنها لا تضمن دقتها ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي أخطاء محتملة

أنت توافق تمامًا على أن استخدامك للموقع الإلكتروني أو عدم قدرتك على استخدامه يقع على مسؤوليتك الشخصية. تُقدَّم جميع الخدمات والمنتجات "كما هي" و"حسب توافرها". لا نُقدِّم أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات عدم التعدي، والأمان، والدقة، والكمال، أو أي ضمان ضمني ناشئ عن التجارة

لا نضمن دقة النتائج المُتحصَّل عليها من خدمتنا، أو استمراريتها، أو سرعتها. كما لا نضمن خلو خادم الموقع الإلكتروني من الفيروسات أو الأخطاء البرمجية أو البرامج الضارة. ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن المحتوى أو المواد المُرسَلة عبر الموقع

أنت توافق تمامًا، بموجب القانون المعمول به، على أننا نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات المتعلقة بمنتجاتنا، سواء كانت صريحة أو ضمنية. ومع ذلك، ستظل حقوقك القانونية كمستهلك محمية ولن تؤثر على حقك في إلغاء العقد

أنت توافق، إلى أقصى حد يسمح به القانون، على أننا لن نكون مسؤولين بموجب العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو العقود السابقة أو غيرها من الإقرارات أو غير ذلك وفقًا للشروط التالية

:ولا نتحمل أي مسؤولية عن
انقطاع الأعمال .
التأخير في الوصول إلى الموقع .
الخسائر المالية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الإيرادات أو الأرباح أو الأعمال أو المدخرات) .
الضرر أو الخسارة التي تلحق بالسمعة أو حسن النية .
أي خسائر خاصة أو غير مباشرة .

أنت توافق على أنه لا يجوز رفع أي دعوى أو اتخاذ أي إجراء قانوني ضدنا ناشئ عن استخدام الموقع الإلكتروني أو هذه الشروط والأحكام. ومع ذلك، لن نُعفى من مسؤوليتنا عن وفاة أو إصابة أي فرد نتيجة إهمال من جانبنا أو من جانب موظفينا أو وكلائنا

4.4 تسوية النزاعات

في حال نشوء أي نزاع، يُعد قرار الإدارة العليا نهائيًا. ويجوز للمستخدم طلب إعادة النظر، دون اللجوء إلى أي محكمة قانونية

4.5 إخلاء المسؤولية عن محتوى الأطراف الثالثة

في حال نشوء نزاع أو خلاف، يُعتبر قرار الإدارة العليا نهائياً. ويحق للمستخدم طلب إعادة النظر في القرار، لكن لا يحق له الطعن فيه أمام أي محكمة

4.6 الاتفاق الكامل

تحكم هذه الشروط والأحكام علاقة دار السلام بك. وبموافقتك على هذه الشروط والأحكام، فإنك تؤكد أيضًا عدم الاعتماد على أي إقرار أو بيان تم إدراجه كجزء من هذه الشروط. كما توافق على عدم وجود أي حق لك في المطالبة بأي تعويض عن أي إقرار أو بيان

ستظل دار السلام مسؤولة عن أي تحريف احتيالي أو إهمالي بغض النظر عما إذا كان جزءًا من هذه الشروط والأحكام أم لا